Question

4ª QUESTÃO
O Microambiente é composto pelas forças próximas à empresa e que afetam sua habilidade de servir seus consumidores (KOTLER, 1993). Esse ambiente é composto por variáveis controláveis e outras incontroláveis. Sobre as incontroláveis, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS


Fornecedores são parceiros com variáveis incontroláveis, pois suas decisões não estão sob controle da empresa.


Os canais de distribuição afetam a qualidade da entrega quando executada de forma negligente, e, se isso for feito por empresas terceirizadas, são considerados variáveis incontroláveis.


Revendedores possuem ligação com as empresas, mas são variáveis incontroláveis, pois não existe ingerência da empresa sobre as ações da primeira.


As ações que as empresas terceirizadas desempenham podem afetar a empresa contratante diretamente, mas são ações incontroláveis para a segunda.


Todas as alternativas estão corretas.

Answer 1

Letra D. As ações que as empresas terceirizadas desempenham podem afetar a empresa contratante diretamente, mas são ações incontroláveis para a segunda.

Answer 2

Correta: 

Fornecedores são parceiros com variáveis incontroláveis, pois suas decisões não estão sob controle da empresa.

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