4ª) Qual é o processo de dirigir ações que utilizam recursos para atingir objetivos?
a) Administrar.
b) Planejar.
c) Controlar.
d) Revisar.
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A alternativa B) é a correta.
O planejamento irá ditar quais são as estrategias que devem ser seguidas, os recursos que devem ser usados e como devem serem usados para alcançar os objetivos almejados.
O planejamento estratégico está voltando para a definição de objetivos e estratégias a serem usados no presente, a partir do momento atual.
Um plano de ação é um método de dividir um trabalho em diversas etapas que são necessárias para atingir determinado objetivo, e deve sempre levar em consideração os fatores passados, presentes e futuros, tendo em vista que todos eles podem ajudar de algumas forma.
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