Question

4) Podemos concluir, pelo que vimos, que os administradores devem ser capazes de adaptar sua organização ao ambiente no qual ela atua. Os indivíduos ou grupos que agem sobre a organização e são por ela afetados são denominados stakeholders. Quando eles estão no ambiente externo (governo, mídia, sindicatos, fornecedores e clientes, entre outros), são denominados stakeholders externos. Os stakeholders internos são os empregados e os sócios.

LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva, 2008.


Considerando o fragmento apresentado e os estudos sobre os stakeholders, identifique as etapas a serem percorridas para análise dos stakeholders.

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Answer 1

O stakeholder, no campo comercial, significa "interessado" ou "parte interessada", e que se refere a todas aquelas pessoas ou organizações afetadas pelas atividades e decisões de uma empresa.

Considerando o fragmento apresentado sobre os stakeholders, as etapas a serem percorridas para análise dos stakeholders são:

• Etapa I: identificar o interessado que pode afetar o projeto

• Etapa II: identificar quais os pontos de contato de cada stakeholders  com o projeto.

• Etapa III: determinar as influências positivas e negativas no projeto, de cada um dos stakeholders.

• Etapa IV:  quantificar o grau de influência e interesse de cada stakeholders.

Answer 2

As etapas para uma analise de um Stakeholders:

1) Identificar os Stakeholders da organização.

2) Determinar a importância e o impacto para a organização.

3) Identificar quais são os críticos para a organização

4) Desenvolver uma abordagem de acordo com sua relevância e características especificadas.