4) Os cargos fazem parte integrante do formato estrutural da organização. Leia as afirmações I, II e III e, posteriormente, marque a alternativa que contém a resposta correta sobre o desenho dos cargos.
I. O desenho de cargos envolve as especificações das atividades dos clientes, quando fazem suas compras, suas relações pessoais e como desempenham suas atividades profissionais;
II. O desenho de cargos, formalizado pelas descrições de cargos, é a relação detalhada das tarefas que a pessoa deve desempenhar. Envolve assuntos importantes, como título do cargo, classificação conforme a classificação brasileira de ocupações (CBO), as responsabilidades, a qualificação e as relações;
III. O desenho de cargos envolve a especificação das atividades dos clientes no organograma, determinando o que a pessoa faz, quando faz (periodicidade) e as relações que precisa manter para desempenhar compras.
MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
a) Somente a alternativa I está correta;
b) Somente as alternativas I e III estão corretas;
c) Somente a alternativas II e III estão corretas;
d) Somente a alternativa II está correta;
e) Todas as alternativas estão corretas.
5) A avaliação de desempenho é uma comparação entre as tarefas e as atividades que o ocupante do cargo desempenha, conforme o seu potencial e as ações que ele deve ou deveria desempenhar, conforme as metas e resultados a serem alcançados. A avaliação de desempenho têm objetivos e resultados. Marque a alternativa que contêm os principais objetivos e resultados da avaliação de desemepenho.
MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
a) Recrutar e selecionar talentos;
b) Realizar a descrição de cargos;
c) Obter subsídios para o treinamento e desenvolvimento e contribuir para a adequação salarial;
d) Elaborar programas de qualidade de vida, para a satisfação das pessoas;
e) Obter informações para a elaboração do código de ética da organização;
Soluções para a tarefa
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4 - Resposta D, somente a II, pois no desenho de cargos, não falamos nenhum momento em clientes, mas sim em funcionários.
5 - Resposta C, Os principais OBJETIVOS e RESULTADOS da avaliação de desempenhosão: analisar a performance organizacional; criar banco de talentos(competências e habilidades); identificar problemas de gestão de pessoas;obter subsídios para o treinamento e o desenvolvimento e contribuirpara a adequação salarial.
5 - Resposta C, Os principais OBJETIVOS e RESULTADOS da avaliação de desempenhosão: analisar a performance organizacional; criar banco de talentos(competências e habilidades); identificar problemas de gestão de pessoas;obter subsídios para o treinamento e o desenvolvimento e contribuirpara a adequação salarial.
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