4. O foco no desempenho excelente, de acordo com Charam (2011, 2014, 2016), dá-se por meio de três fatores fundamentais, que são:A.
Disciplina, liderança e cultura organizacional voltados para o desempenho.
B.
Cultura organizacional voltada para punição dos erros, hierarquia rígida, liderança.
C.
Foco em normas técnicas, liderança forte, disciplina.
D.
Cultura organizacional voltada para o controle, liderança, estratégia bem definida.
E.
Hierarquia rígida, estratégia bem definida, controle rígido.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
A. Disciplina, liderança e cultura organizacional voltados para o desempenho.
Explicação:
Empresas excelentes monitoram seu desempenho de modo sistemático, coerente, persistente, planejado, abrangendo toda a organização, em diferentes níveis e com diferentes responsabilidade. A partir das avaliações, essas empresas buscam constante melhorias nos processos, tendo consciência de que todas as ações geram aprendizado. A atenção deve estar voltada para "como as coisas são feitas", não apenas para "o que é feito".
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3
Resposta:
A.
Disciplina, liderança e cultura organizacional voltados para o desempenho.
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