Question

4) No ambiente corporativo, ressalta-se a importância de se fazer uso da linguagem formal em todas as situações e registros, pois ela é exigida também quando não existe familiaridade entre os interlocutores, ou em situações que requerem maior seriedade, além de adequar as formas da linguagem a diferentes tipos de texto e contexto, a fim de evitar gafes e constrangimentos desnecessários nessas situações. E, numa empresa, cabe sempre se portar com a seriedade e de acordo com suas normas de conduta, mesmo em um ambiente institucional em que já estivermos familiarizados, pois uma reunião, um relatório, um ofício elaborado, uma carta, uma palestra são todas situações que exigem registro formal, adequado a seus diferentes gêneros textuais.



Complete as lacunas a seguir.



Em nosso cotidiano, frequentemente transitamos entre o registro ____________ e ____________. E costumamos cometer deslizes quanto ao uso do ____________. Na comunicação corporativa, para evitar ambiguidades e incongruências, o registro formal predomina nos estritos princípios que se aplicam à comunicação corporativa e à sua eficiência: ou seja, devem sempre permitir uma única ____________ e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige assim uso correto de certo nível de linguagem. Na fala e, sobretudo, na ____________. Dessa forma, adequar a linguagem às diferentes necessidades, situações e registros vividos numa organização significa também ter maior consciência dos usos que as diferentes comunidades culturais e linguísticas fazem da língua numa empresa.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas:

a) financeiro, contábil, banco de dados, visualização, reunião.

b) administrativo, financeiro, aplicativo, transação, política.

c) formal, informal, banco de dados, visualização, reunião.

d) formal, informal, padrão normativo, interpretação, escrita.

e) contábil, administrativo, comunicado, autenticação, escrita.

5)
Conceito de imagem corporativa. Imagem, do latim imago, é a figura, o aspecto, a representação ou a semelhança de algo. O conceito tende a referir-se à forma como os consumidores percepcionam a empresa, associando certos valores à mesma. O conceito de imagem corporativa é transmitido através de diferentes estratégias.

As estratégias da imagem corporativa são:

Alternativas:

a)
comunicação interna, que visa a garantir o desempenho dos empregados em âmbito global, harmoniza os valores organizacionais, os objetivos corporativos, isolando a cultura organizacional da cultura do território de atuação da empresa.

b)
empresa pode ter uma imagem empresarial sólida, mesmo que isso não ocorra junto à comunidade vizinha ao seu território de atuação.

c)
gestão da imagem de uma empresa deve ser pensada de forma integrada, fazendo com que as empresas trabalhem a comunicação interna de forma tão sofisticada quanto a comunicação com os públicos externos.

d)
imagem corporativa positiva junto aos públicos internos independe da cultura organizacional, caso tenha um programa eficaz de qualidade e um conjunto de benefícios para os empregados mais vantajosos do que a média das empresas de seu setor.

e) empresas públicas e privadas usam a comunicação interna como instrumento tático para gerenciar a imagem empresarial e dotar a equipe de visão estratégica, utilizando ferramentas como a comunicação administrativa e o marketing promocional.

Answer 1

Resposta:

4e,5c

Explicação:

Answer 2

Resposta:

4-d 5-c

Explicação:4-d)

formal, informal, padrão normativo, interpretação, escrita.

5-c)

gestão da imagem de uma empresa deve ser pensada de forma integrada, fazendo com que as empresas trabalhem a comunicação interna de forma tão sofisticada quanto a comunicação com os públicos externos.