Question

4. Do ponto de vista mercadológico, a grande vantagem de trabalhar o marketing social dentro das empresas é a conquista do cliente. Para compartilhar valores que sejam bem-aceitos pelos clientes, é necessário trabalhar o marketing social em três etapas básicas. Apresente abaixo a alternativa correta acerca das etapas básicas para o processo, indicando a alternativa.



( ) Identificar os valores do consumidor e da própria empresa.

( ) Mapear as causas sociais que permeiam esses valores.

( ) Escolher uma ou mais causas e dedicar-se a ela(s) com objetivos claros de curto, médio e longo prazo.

( ) Definir os valores da empresa para que não se fuja do seu eixo central que é o lucro.

Answer 1

A sequência correta quanto à classificação das afirmativas sobre as etapas básicas para o processo do marketing social é V, V, V, F.

Análise das afirmações sobre o marketing social

• I - VERDADEIRA, dado que é necessário saber o que o consumidor preza e a própria empresa também.

• II - VERDADEIRA, uma vez que as causas sociais devem estar mapeadas em relação aos valores.

• III - VERDADEIRA, visto que deve-se dedicar às causas sociais, almejando colocá-las em prática.

• IV - FALSA, porque o eixo central da empresa quando se refere às causas sociais não pode ser o lucro.

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