Question

4) "Depois de dois meses de implementada a mudança, o número de encaminhamento de animais com intoxicação caiu 40% comparado com o mesmo período em anos anteriores". Esta frase se refere a qual etapa do ciclo PDCA? Alternativas: a) Planejamento b) Realização c) Checagem d) Ação e) Postergação

Answer 1

Resposta:

c) Checagem

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Checagem

Explicação:

PAG 208 LIVRO DIGITAL

C – Check – 6. Verificação

Dois meses após a implementação dessa mudança, o número de encaminhamento de animais com intoxicação caiu 40% comparado com o mesmo período em anos anteriores. Ficando com a clínica aberta em tempo integral, tratando mais pacientes e encaminhando menos pacientes a outras clinicas (concorrentes), os lucros foram 23% maiores dos que foram nos mesmos meses de anos anteriores.