Question

4)
Dentre várias técnicas utilizadas pela empresa NISHI para o levantamento das informações do processo de negócio, eles definiram a que melhor trouxe resultado em sua organização, a _______ tem como finalidade observar o trabalho realizado pelas pessoas envolvidas nos processos, no dia a dia, revelando alguns requisitos implícitos e detalhes nem sempre possível ser verificado por outras técnicas.

Pela descrição do conceito, trata-se da técnica:

Alternativas:

a)
Etnografia.

b)
Brainstorm.

c)
JAD (Joint Application Design)

d)
Diagrama de Gantt.

e)
Diagrama de Ishikawa.

Answer 1

Resposta:

Letra A

Explicação:

a)

Etnografia.

Corregida no AVA

Answer 2

a)  Etnografia.

A etnografia é um método da antropologia e das ciências sociais focado na coleta de dados, no estudo da cultura e do comportamento de grupos sociais determinados. É baseada no contato intersubjetivo do antropólogo com seu objetivo, pode ser o estudo de uma aldeia indígena, por exemplo.  

Ou seja, faz a descrição cultural de um povo. Surgiu no final do século XIX para suprir a necessidade de pesquisadores de compreenderem de modo adequado comunidades e grupos sociais.

Bons estudos!