4) A tecnologia da informação e comunicação trouxeram ferramentas que ampliaram a capacidade de escolha e o poder de decisão dos consumidores. Estes passaram a ter acesso ampliado e diversificado com relação aos produtos, as marcas e aos serviços. Diante desse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale 'V' para verdadeiro ou 'F' para falso:
( ) As mudanças no comportamento do consumidor, ao longo das últimas décadas, indicam que este passou da submissão ao mercado de massa para a busca por produtos e serviços exclusivos, personalizados ou customizados. Podemos ressaltar como principais mudanças nesse período evolutivo do comportamento do consumidor a passagem de um estado de necessidade de bens para a demanda por experiências.
( ) A compreensão a respeito de todas as etapas do processo de decisão do consumidor é fator crítico de sucesso para que as empresas ofereçam boas experiências de compra e consumo para seus clientes e consumidores.
( ) Questões, tais como: o que, por que, onde, como, quando e com que frequência as pessoas compram fazem parte da pesquisa do comportamento do consumidor. São questões que devem ser constantemente avaliadas pelos profissionais de marketing para que suas ações e estratégias sejam direcionadas com base nas expectativas e aspirações do público-alvo.
Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
a) F - V - F.b) F - V - V.c) F - F - V.d) V - F - V.e) V - V - V.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Que objeto ser representados em uma folha do caderno na escola 1:1?
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Resposta:
A Resposta é a Letra E - V-V-V
Explicação:
Corrigido pelo AVA
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