4)
A gestão da qualidade evoluiu ao longo do tempo passando por quatro fases marcantes: a inspeção do produto, o controle do processo, os sistemas de garantia da qualidade e a gestão da qualidade total ou gestão estratégica da qualidade. Estes estágios foram marcados por diversos autores, conhecidos como gurus da qualidade. Em relação a este assunto, associe os Autores relacionados na COLUNA A com suas contribuições para a história da qualidade relacionadas na COLUNA B:
COLUNA A
1. Frederick Taylor.
2. Walter Shewhart.
3. Edwards Deming.
COLUNA B
A. Desenvolveu normas de qualidade no Japão pós Segunda Guerra Mundial.
B. Desenvolveu métodos para padronizar e uniformizar rotinas de trabalho.
C. Desenvolveu métodos estatísticos em busca da qualidade.
Agora, escolha a alternativa com a associação CORRETA.
Alternativas:
a)
1-A; 2-B; 3-C.
b)
1-A; 2-C; 3-B.
c)
1-B; 2-C; 3-A.
d)
1-B; 2-A; 3-C.
e)
1-C; 2-A; 3-B.
Soluções para a tarefa
Respondido por
4
A resposta correta é
b)1-A; 2-C; 3-B
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