3ª QUESTÃO No desenvolvimento do mercado de serviços analisamos o aumento no número de concorrentes e a exigência cada vez maior dos consumidores nos resultados finais. E para que o crescimento desse setor acontecesse, verificamos a existência de fatores que contribuíram na mudança do cenário das empresas de serviço no mercado, sendo 2 (dois) desses fatores os de: Regulamentação governamental e Privatização de serviços públicos sem fins lucrativos. Com base nessas informações, é correto afirmar quanto aos 2 (dois) fatores citados anteriormente que
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Letra A I e II , apenas.
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3
Resposta: Alternativa E
Explicação: pág. 106 e 107 verão que todas estão corretas .
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