Question

3ª QUESTÃO
Dentro do Composto de Marketing, verificamos que a definição de preços em serviços tem como base os mesmos fatores que são avaliados para definir o preço de um bem ou produto. Porém, a diferença está no conteúdo desses fatores. Sabendo-se dessas informações, assinale a alternativa que corresponde corretamente quanto ao Composto de Preço em Serviços.

I - Os consumidores de serviço não analisam somente o preço monetário pago pelo mesmo, mas também levam em consideração fatores como tempo, energia e o psicológico, que se relaciona ao tempo e às dificuldades que enfrentarão para adquirir o serviço.

II - Devido as características dos serviços (intangibilidade, heterogeneidade e perecibilidade), e que contribuem para o risco percebido no serviço, os consumidores de serviços, estão dispostos a pagar mais pelo serviço como forma de reduzir o risco percebido.

III - A marca pode ser vista como fator de qualidade nos serviços, e quando a marca não é conhecida no mercado, o consumidor pode se apoiar no preço para análise da qualidade do serviço.

IV - O preço se torna um elemento fundamental na escolha do consumidor, pois em sua maioria, está relacionado à qualidade do serviço prestado.

ALTERNATIVAS

A)Somente I e II estão corretas.


B)Somente II e III estão corretas.


C)Somente I e IV estão corretas.


D)Somente I, III e IV estão corretas.


E)Todas estão corretas.

Answer 1

Respondi a alternativa E

Answer 2

E-Todas estão corretas