3)
Um dos modelos mais usados por autores sobre o tema de tipos psicológicos na solução de conflitos é o "Modelo de Jung" que define quatro estilos básicos e macros utilizados na negociação e suas características: restritivo, ardiloso, amigável e confrontador (MARTINELLI; ALMEIDA, 1997).
Nesse contexto, relacione cada dos estilos básicos de Jung com suas respectivas definições a seguir:
1- Restritivo.
2- Ardiloso.
3- Amigável.
4- Confrontador.
(__) Não é cooperativo. Visa à obtenção de ganho independentemente do resultado da outra parte. Durante a negociação, aquele que utiliza esse estilo vale-se da coerção, do medo e da ameaça.
(__) É cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Ao mesmo tempo em que contesta, busca chegar a um acordo. Utiliza com táticas um misto de colaboração e confronto.
(__) É cuidadoso. Acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado. É concentrado nos procedimentos e regras e acredita que as pessoas não podem ser influenciadas pelas ações dos outros. Durante a negociação, utiliza como táticas a abstenção, o adiamento e o atraso.
(__) É simpático. Acredita no relacionamento de confiança, sendo cooperativo e influenciado pelo bom espírito esportivo. Utiliza-se da cordialidade e da paciência.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
Alternativas:
a)
1 - 3 - 4 - 2.
b)
1 - 4 - 2 - 3.
c)
4 - 1 - 2 - 3.
d)
4 - 1 - 3 - 2.
e)
3 - 1 - 4 - 2.
RESPOSTA: B
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa B
Explicação:
1- Restritivo. 2- Ardiloso. 3- Amigável. 4- Confrontador.
( 1 ) Não é cooperativo. Visa à obtenção de ganho independentemente do resultado da outra parte. Durante a negociação, aquele que utiliza esse estilo vale-se da coerção, do medo e da ameaça.
( 4 ) É cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Ao mesmo tempo em que contesta, busca chegar a um acordo. Utiliza com táticas um misto de colaboração e confronto.
( 2 ) É cuidadoso. Acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado. É concentrado nos procedimentos e regras e acredita que as pessoas não podem ser influenciadas pelas ações dos outros. Durante a negociação, utiliza como táticas a abstenção, o adiamento e o atraso.
( 3 ) É simpático. Acredita no relacionamento de confiança, sendo cooperativo e influenciado pelo bom espírito esportivo. Utiliza-se da cordialidade e da paciência