3)Texto base: Sobre o marketing interno: deve ser _________________; o processo requer conhecimento, informação e ___________; o processo deve avaliar pontos fortes e fracos da estrutura organizacional, ou seja, as condições que influenciam na _____________. Deve começar pela (i) alta administração, depois passar pela (ii) média (devem ser as “pessoas de marketing” ou marketeiros de plantão); o terceiro grupo (iii) consiste nos que estão em contato com os clientes externos; (iv) depois, o pessoal de apoio em toda a organização; (v) finalmente, a organização como um todo. Escolha a alternativa CORRETA para completar o texto:
Soluções para a tarefa
Resposta:
um agente integrante da estratégia global da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e envolvimento dos funcionários.
Explicação:
Retirado livro :
Deve ser como um agente integrante da estratégia global da organização; o processo requer conhecimento, informação e o apoio da cúpula da organização; o processo deve avaliar pontos fortes e fracos da estrutura organizacional, ou seja, as condições que influenciam na produtividade e envolvimento dos funcionários. Deve começar pela (i) alta administração, depois passar pela (ii) média (devem ser as “pessoas de marketing”, ou marketeiros de plantão), no terceiro grupo (iii) os que estão em contato com os clientes externos; (iv) depois o pessoal de apoio em toda a organização; (v) finalmente a organização como um todo.