Question

3)

Sobre o processo decisório de compra, Parente e Barki (2014) adaptam o modelo desenvolvido por Blacwell, Miniard e Engel, o modelo reconhece sete estágios. Neste sentido enumere, na sequência correta, os estágios descritos abaixo, sendo 1 o primeiro e 7 o último.

(  ) Compra

(  ) Conhecimento da necessidade

(  ) Avaliação pós -compra

(  ) Descarte

(  ) Consumo

(  ) Busca de informação

(  ) Avaliação de alternativas pré-compra

Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta

Selecione uma alternativa:

a)

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7. 

b)

4 - 1 - 6 - 7 - 5 - 2 - 3.

c)

3 - 6 - 5 - 1 - 2 - 7 - 4.

d)

2 - 3 - 4 - 5 - 7 - 1 - 6.

e)

6 - 7 - 1 - 2 - 3 - 4 - 5.

Answer 1

A resposta correta está na ALTERNATIVA B: 4 - 1 - 6 - 7 - 5 - 2 - 3.

 

Explicação:

 

O processo decisório de Parente e Berki (2014), se constituia de fases. Para ambos os pesquisadores, a sequência pela qual se estabeleciam essas fases, é que traz o processo decisório e final de compra. Segundo Parente e Berki (2014) quando as empresas se apropriam do pensamento de utilizar essa estratégia de perceber as fases, seu nível de vendas poderiam se elevar.

 

As fases e a sequência correta defendida por Parente e Berki são:

 

Conhecimento da necessidade, Busca de informação; Avaliação de alternativas pré-compra; Compra; Consumo; Avaliação pós-compra.

 

Seguindo essa ordem, conseguimos reparar que a alternativa com a sequência correta é a LETRA B.