3) Quantas e quais são as ferramentas de qualidade
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Bom dia.
A literatura aponta 7 como sendo as principais:
-Diagrama de Pareto
-Diagrama de causa e efeito
-Histograma
-Folhas de Verificação
-Gráficos de Dispersão
-Cartas de Controle
-Fluxograma
Existem mais quatro que também não podem ser esquecidas:
-PDCA
-FMEA
-6 SIGMA
-5W2H
A literatura aponta 7 como sendo as principais:
-Diagrama de Pareto
-Diagrama de causa e efeito
-Histograma
-Folhas de Verificação
-Gráficos de Dispersão
-Cartas de Controle
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Existem mais quatro que também não podem ser esquecidas:
-PDCA
-FMEA
-6 SIGMA
-5W2H
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