Question

3. Quais conceitos fundamentais e aspectos condicionam o aparecimento Teoria das Relações Humanas?

Answer 1

O aparecimento da Teoria das Relações Humanas foi condicionado pelas experiências e estudos realizados por Elton Mayo, por exemplo, nas mundialmente conhecidas Experiências de Hawthorne, que revelou a importância do componente humano no trabalho.

Um dos resultados da pesquisa de Hawthorne é a descoberta dos grupos informais e a relação que esses possuem com os objetivos da empresa.

É importante compreender os grupos informais, que se formam pelo campo das afinidades, onde há o surgimento até mesmo de lideranças. Com isso, é importante administrar esses grupos de modo que eles não prejudiquem os objetivos organizacionais.