Question

3)
Os tipos de estrutura organizacional e de departamentalização de uma empresa têm impactos nos resultados da gestão de processos. Organizações tradicionais são diferentes das organizações estruturadas por processos. Existem critérios que podem ser aplicados com sucesso como orientadores de como elas devem ser organizadas, já que a herança de quase um século que recebemos do modelo tradicional de se estruturar uma empresa ainda continua presente e forte. Se não houver um redesenho da organização, a empresa não conseguirá seguir seu caminho como sendo organizada por processo.



Portanto, é importante saber avaliar como a empresa está estruturada para que a gestão de processos seja bem sucedida.



Tomando como referência os tipos de estrutura organizacional, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.



( ) A Estrutura Funcional agrega um grupo de pessoas em uma determinada área, as quais são especializadas em uma mesma função. Tem-se, por exemplo, a área financeira com os profissionais especializados em finanças; a área de TI com os profissionais especializados em informática; e assim por diante. Há pouca interdisciplinaridade das funções, e pouca visão global da empresa. Atualmente, as pequenas e médias empresas, bem como as empresas “estáveis”, ainda contam com este tipo de estrutura.



( ) A Estrutura Linear é altamente horizontalizada, tendo um executivo no topo, muitos profissionais que respondem para ele, e cada qual com outros tantos que respondem para eles. É uma estrutura forte do ponto de vista de comando e atualmente é vista em empresas novas, de pequeno e médio portes. Os papéis são facilmente identificáveis, a implementação é considerada simples, mas apresentam pouca inovação (pois as pessoas esperam as ordens, e não tomam iniciativas inovadoras) e carência de comunicação rápida e eficiente.



( ) O organograma de uma empresa é um termo sinônimo para a estrutura organizacional ou dos departamentos.



( ) Dentre os tipos de departamentalização, temos o “por cliente”. Nele, o organograma é desenhado de acordo com o público-alvo, com muita atenção na satisfação do cliente. Importante comentar que este modelo tem como risco a atenção forte no cliente com detrimento de metas operacionais, tal como a produtividade ou o lucro.



( ) A departamentalização por processos tem como alguns pontos fortes a economia de escala e otimização do tempo. O uso de tecnologia de ponta é bastante presente e aí tem-se tanto uma vantagem (o uso da tecnologia em prol da produção) como uma desvantagem (a mudança tecnológica pode causar forte mudança no processo, cascateando o impacto na necessidade de alto investimento e adaptação da linha, para mencionar alguns). Este tipo de departamentalização ocorre principalmente nas áreas produtivas e de operações das empresas de serviços e indústrias.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Alternativas:

a)
F – V – F – V – V.
b)
V – V – F – V – V.
c)
V – F – F – V – V.
d)
V – F – V – F – F.
e)
V – V – V – V – V.

Answer 1

A alternativa correta é a letra E:  V – V – V – V – V.

 

 Os organogramas são importantes para que a empresa consiga definir as responsabilidades dos seus colaboradores. Pode ser usado para negócios mais informais e formais, além de colaborativos.

 No modelo formal é comum vermos o presidente acima dos demais funcionários, e em que cada um tem a sua função definida, não tendo liberdade para exercer outra.

No modelo de estrutura linear os funcionários são divididos em departamentos no qual devem responder a um superior.

Esse tipo de modelo respeita uma hierarquização e os funcionários não têm muita liberdade em dar opiniões.

Abraços!

 

 

Answer 2

Resposta:

LETRA C

Explicação:

V,F,F,V,V COREÇÃO AVA