Question

3- Onde cartas informais como essa são veiculadas ? Como foi enviada ? Explique

Answer 1

Resposta:

enviadas por expressão

Answer 2

Essas cartas com linguagem informal são veiculadas na internet, geralmente. Mais especificamente, dentro de atendimentos ao consumidor de várias empresas, onde os clientes reclamam de algumas avarias ou demais questões envolvendo seus produtos e serviços.

Se tratam de cartas de reclamação, de cunho informal. Geralmente, quando o cliente escreve este tipo de carta ele está inconformado ou bravo com algum produto, que pode ter sido entregue por engano em outro lugar, assim como o cliente pode ter recebido outro tipo de produto, além das avarias.

Na segunda imagem, um cliente afirma ter comprado um livro e este não foi entregue.

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