3. O texto a seguir foi transcrito de uma obra que orienta empreendedores.
[...] Todo mundo gosta de se sentir querido. E se você oferecer um bom produto com um bom atendimento para cada um dos seus clientes, sem discriminação, vai criar esses vínculos com facilidade.
Desses vínculos é que nascem outras duas questões cruciais para as start-ups de sucesso e das quais já falamos ao longo do livro: o endosso e a reputação. É o famoso boca a boca do bem, quando um cliente usa seu serviço, gosta e recomenda para outras pessoas. Às vezes, dependendo do cliente que você consegue, apenas o fato de ele estar com a sua empresa já dá endosso ao seu produto e reputação para a sua marca.
CAETANO, Gustavo. Pense simples, São Paulo: Gente, 2017. (Fragmento).
a) Resuma as ideias desse trecho em um único período.
b) Uma obra extensa pode exigir de seu produtor referências a conteúdos já apre sentados. Qual expressão é responsável por marcar isso no trecho?
c) Qual é o complemento das formas verbais usar, gostar e recomendar? d) Reescreva o período que contém tais formas usando pronomes oblíquos para
representar o complemento que está implícito. e) Leia o boxe ao lado e, com base nele, responda se a reescrita "vai criar e manter esses vínculos com facilidade" está de acordo com a norma-padrão. Justifique a resposta.
f) O texto tem como público-alvo empreendedores. Reflita sobre as caracteris ticas desse grupo e responda se a linguagem está adequada a ele. Justifique sua resposta.
Soluções para a tarefa
Após a leitura do trecho sobre os empreendedores, é possível inferir que:
- A) Os vínculos com os clientes podem ser criados através de um bom serviço e produto, e através disso se conquista prestígio no mercado financeiro;
- B) A expressão pode observada em " (...) das quais já falamos ao longo do livro";
- C) Nota-se como complemento o termo "serviço";
- D)"(...) quando um cliente usa o seu serviço, o gosta e o recomenda para outras pessoas";
- E) Não, a utilização do termo "vai criar e manter" não corresponde com a norma culta padrão, já que omite o termo "você" e neste sentido, a melhor opção seria o termo "irá", que está no futuro;
- F) O texto se encontra em uma linguagem informal, algo que facilita a compreensão do grande público. Neste caso, uma linguagem "rebuscada" apenas afastaria o leitor.
Compreendendo o texto
No texto é possível observar que o autor leva em consideração a respeito da criação de um vínculo com os clientes como uma estratégia para a conquista de prestígio. A noção de vínculo abordada pelo autor está relacionado com um melhor atendimento e produto.
O texto se encontra com uma linguagem mais informal, que facilita o entendimento a grande parte do público, e também aborda terminologias que são muito utilizadas nesta área, como a noção de "start-up", que mostra já ter sido explicada anteriormente.
Nota-se a presença do complemento verbal "serviço" que deve ser referenciado através de pronomes oblíquos como: o, os, a, as, lhe, lhes, lo, la, las, los e entre outros.
No texto, a utilização do termo "vai" aparece associada com palavras que estão no futuro, enquanto esta se encontra no presente.
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