3) O Balanced Scorecard contribui com o desenvolvimento de uma estratégia única, de fácil compreensão, utilização e controles. Para tanto, são utilizadas diferentes medidas de desempenho, uma das quais corresponde às medidas estratégicas. Escolha a alternativa que apresenta CORRETAMENTE para que servem as medidas estratégicas. Selecione uma alternativa: a) Definem uma estratégia realizada para a excelência competitiva. B) Definem uma estratégia projetada para a excelência competitiva. C) Definem uma estratégia realizada para a excelência operacional. D) Definem uma estratégia realizada para a excelência comercial. E) Definem uma estratégia teórica para a excelência da gestão.
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Resposta:
Letra- B) Definem uma estratégia projetada para a excelência competitiva.
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Av - Subst. 2 - Gestão Organizacional
Explicação:
1 - c)
Missão, Visão e Objetivos Estratégicos.
2 - b)
Monitoram se a empresa continua no controle do mercado e é capaz de avisar quando estão ocorrendo acontecimentos incomuns que exijam atenção imediata.
3 - b)
Definem uma estratégia projetada para a excelência competitiva.
4 - d)
à tática pessoal; uma atividade que eles desempenhem; causar resultados imediatos.
5 - e)
V – F – F – F – V.
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