3)
Não se faz pesquisa apenas por fazer. Antes de qualquer coisa precisa haver uma dúvida, uma questão, uma percepção de que algo ocorre no mercado. A empresa deve recorrer às pesquisas sempre que tiver que tomar decisões de marketing importantes, tais como:
1.Expandir a área geográfica de atuação;
2.Entrar em novos segmentos de mercado ou canais de distribuição;
3.Lançar ou aperfeiçoar produtos e serviços;
4.Dimensionar a equipe de vendas;
As afirmativas acima estão:
Alternativas:
a)
A I falsa e as demais verdadeiras;
b)
A II verdadeira e as demais falsas;
c)
As I, II, III e IV verdadeiras;
d)
A III verdadeira e as demais falsas;
4)
Com base na imagem:
•I.A pesquisa exploratória é utilizada para explorar a situação do problema, isto é, para obter ideias e informações quanto ao problema que a empresa ou o pesquisador estejam enfrentando. Pode ser usada quando se percebe um problema, mas não se compreende o porquê. Por exemplo, a área de vendas de uma empresa pode estar sofrendo uma queda, ou as reclamações aumentaram, então é necessário identificar qual é o problema.
•II.a pesquisa conclusiva contribui nas tomadas de decisões, ajudando a avaliar e escolher o melhor caminho para uma determinada situação. O objetivo da pesquisa conclusiva é testar hipóteses específicas e examinar dados específicos.
•III.A pesquisa causal (que é conclusiva) tem como objetivo a descrição de algo, normalmente características ou funções de mercado. É útil quando perguntas de pesquisa são relativas à descrição de um fenômeno de mercado, como a frequência de compra, a identificação.
•IV.A pesquisa descritiva tem o objetivo de determinar relacionamentos de causa e efeito. Experiências podem ocorrer em um laboratório ou em um ambiente natural. Uma experiência pode ser elaborada para testar o relacionamento causal que a promoção provoca nas vendas da marca.
As afirmativas acima estão:
Alternativas:
a)
A I falsa e as demais verdadeiras;
b)
A II verdadeira e as demais falsas;
c)
As I e II verdadeiras e as II e IV falsas;
d)
A III verdadeira e as demais falsas;
5)
Com base na tabela
I II III
Objetivo Descoberta de idéias e esclarecimentos Descrever características ou funções do mercado Determinar relacionamentos de causa e efeito
Características Flexível Versátil Marcado pela formulação anterior de hipóteses específicas. Modelo pré-planejado e estruturado. Experiências
Métodos Levantamento de peritos Levantamentos-piloto Estudos de caso
Dados secundários
Pesquisa qualitativa
Dados secundários Levantamentos Dados de observação e outros Experiências
Os números são respectivamente:
Alternativas:
a)
I - Exploratória; II – Descritiva; III – Causal;
b)
I - Descritiva; II – Exploratória; III – Causal;
c)
I - Causal; II – Exploratória; III – Descritiva;
d)
I - Conclusiva; II – Descritiva; III – Causal;
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3- c
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5- a
abraao9006:
Obrigado!
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