3) É o conjunto de ações desempenhadas por uma empresa desde o relacionamento com os fornecedores até a distribuição final e venda dos mesmos. Criada por Michael Porter, é divida em atividades primárias, atividades de apoio e margem. O objetivo da mesma é garantir a qualidade e valor do produto entregue ao consumidor final, criando ainda uma vantagem competitiva para a empresa. Quanto mais valor uma organização cria, mais rentável é provável que seja. E quando a organização fornece mais valor aos seus clientes, ela cria vantagem competitiva. Img1 Fonte: http://www. Valuebasedmanagement. Net/methods_porter_value_chain. Html. Essa sequência de atividades realizadas por uma organização para projetar, produzir, vender, entregar e dar suporte a seus produtos" representada pelo desenho, denomina-se: Selecione uma alternativa: a) Serviços de Infra estrutura. B) Cadeia de aquisição e compras. C) Cadeia de valor. D) Cadeia de suprimentos. E) Rede de entrega de valor
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Resposta:
Letra C - Cadeia de valor
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA
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