Administração, perguntado por lennyjordao, 1 ano atrás

3) Conforme LEWICKI, SAUNDERS; BARRY (2014, p.148) "É o tipo de comunicação que se utiliza para explicar algo à outra parte, sobretudo quando é preciso dar notícias ruins. A mesma possui três tipos de explicações importantes que são as explicações sobre circunstâncias amenizantes; as explicações sobre circunstâncias desobrigantes; e as explicações de reenquadramento, nas quais os resultados são explicados com uma mudança de contexto.“ Assim sendo, o trecho acima se refere: a) À comunicação sobre processos. b) Às informações sobre alternativas. c) Às ofertas, às contraofertas e às motivações. d) Aos relatos sociais. e) Às informações sobre resultados.

Soluções para a tarefa

Respondido por thaizcaaroline2011
28

Resposta:

d)

Aos relatos sociais.

Explicação:

RESPOSTA CORRETA

Os negociadores que usam diversas explicações têm maiores chances de obter resultados melhores e os efeitos negativos de desfechos insatisfatórios podem ser amenizados apresentando explicações sobre cada um.

Respondido por tamytayna
19

RESPOSTA CORRETA

d)  Aos relatos sociais.

Explicação: Os negociadores que usam diversas explicações têm maiores chances de obter resultados melhores e os efeitos negativos de desfechos insatisfatórios podem ser amenizados apresentando explicações sobre cada um.

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