Question

3)
Ao analisar uma organização que possui equipes de alta performance, identificam-se importantes comportamentos. De acordo com Blanchard et al. (2011) , o que significa o modelo SCORES?

a)
É um painel de indicadores com os resultados financeiros da empresa.

b)
É uma relação de parâmetros qualitativos e de padrões esperados.

c)
É o acrônimo em inglês da descrição de determinados comportamentos.

d)
É um comparativo de desempenho da empresa em relação aos concorrentes de mercado.

e)
É uma pesquisa realizada por instituições, que visa classificar as melhores empresas, no que diz respeito ao desempenho.

Answer 1

Resposta:

C

Explicação:

São os elementos essenciais numa organização de alto desempenho:

• Shared information and open communication

• Compelling vision

• Ongoing learning

• Relentless focus on customer results

• Energizing systems and structures

• Shared power and high involvement

Answer 2

Resposta:

C.  

É o acrônimo em inglês da descrição de determinados comportamentos.

Explicação:

Não existe relação com o placar ou o painel com indicadores. Não são necessários indicadores qualitativos ou métricas a serem alcançadas, para definir que uma organização tem alto desempenho. São os elementos essenciais numa organização de alto desempenho:

• Shared information and open communication • Compelling vision

• Ongoing learning

• Relentless focus on customer results

• Energizing systems and structures

• Shared power and high involvement.

Não se trata de um modelo comparativo, ele apenas descreve quais comportamentos fazem com que a empresa seja considerada de alto desempenho. Para definir uma empresa de alto desempenho não temos pesquisas de mercado, temos apenas algumas que buscam mensurar boas empresas para se trabalhar, mas isso não significa, necessariamente, que estas tenham um alto desempenho.