Question

3) Analise a relação entre as seguintes afirmativas: Benchmarking é uma tecnologia de gestão para identificar boas práticas que as empresas de sucesso utilizam para realizar atividades similares à organização e pode contribuir com a melhoria de processos, produtos e serviços PORQUE é uma aprendizagem para fazer as atividades igual ou melhor do que a organização pesquisada e obter melhor desempenho e mais competitividade. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: Alternativas: a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. b) As duas afirmações são falsas. c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira

Answer 1

Benchmarking é a realização de pesquisas que buscam comparar produtos e práticas empresariais com os concorrentes; é aprender com os concorrentes.