2ª QUESTÃO
Ao conhecer o perfil do consumidor e o que ele está mais inclinado a valorizar, é possível seguir outras estratégias de valor além daquelas que apenas pressupõe uma percepção de qualidade alta e uma percepção de preço baixo. A matriz de valor, também chamada de mapa de valor, indica outras possibilidades de estratégias que podem ser utilizadas pelas empresas como: (1) Premium, (2) Econômica e (3) Preço Exorbitante. Diante desse contexto analise as alternativas e assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
A)Para a percepção de valor "premium", a relação deve ser preço mais alto e qualidade mais baixa.
B)Na estratégia "econômica", deve-se apresentar para o consumidor produtos com preço mais baixo e ao mesmo tempo qualidade mais baixa.
C)O preço, maior do que o praticado pela concorrência, atua em sintonia com a qualidade, sendo também elemento demonstrativo do valor da oferta. Esta estratégia é denominada "preço exorbitante".
D)Quando a oferta é "premium", a ideia é que o consumidor perceba que ela vale a pena, pois apesar da qualidade não ser alta, o preço é baixo, diminuindo o risco percebido.
E)Quando se apresenta produtos e serviços com preço mais baixo e ao mesmo tempo qualidade mais alta, significa que a estratégia utilizada é a econômica.
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Alternativa B é a correta
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