2ª QUESTÃO
A análise de sistemas com filas podem ser úteis para resolver problemas de congestionamento e atendimento
de sistemas. Se um sistema de atendimento apresentar uma chegada de 10 clientes por minuto, com uma
capacidade de atendimento de 15 clientes por minuto e admitindo um sistema MM/1/∞(infinito)/FIFO, leia as
afirmações apresentadas.
I) A taxa de ocupação do sistema de atendimento é de aproximadamente 66,67 por cento.
II) O número médio de clientes no sistema de atendimento é de 3 clientes.
III) A ociosidade do sistema é de 33,33 por cento.
É correto o que se afirma em
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
claudiohenrique3136:
Você poderia fornecer mais detalhes? Eu não entendi a parte que diz "capacidade de atendimento de 15 clientes...." (Terceiro parágrafo)
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Respondido por
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Resposta:
Alternativa 3: I e III, apenas.
Explicação:
II) O número médio de clientes no sistema de atendimento é de 3 clientes. (Errado).
NS = número médio de clientes no sistema
λ = ritmo médio de chegada
μ = ritmo médio de atendimento
NS = λ / (μ - λ)
NS = 10 / (15 - 10)
NS = 10 / 5
NS = 2 clientes
Se a afirmativa II está incorreta, a única alternativa que não contém a afirmativa II é a 3: I e III, apenas.
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