21. Você é o(a) gestor(a) de produção e operações de uma grande empresa. A sua empresa atua em um mercado com produtos que costumeiramente são feitos em altos volumes e com baixa variedade. Eles devem estar presentes no mercado consumidor, pois as variações de propensão de compra são muito grandes. O mercado tem vários concorrentes e a margem de lucro normalmente não é muito alta, demandando alta produção e altas vendas para atingir o objetivo de lucratividade da empresa. Você deve delinear uma estratégia de produção para a empresa. Qual você escolheria?
Soluções para a tarefa
As características do mercado e do produto devem atender uma estratégia de diferenciação por custo e desempenho de entrega. A diferenciação por custo visa melhorar a margem de lucro da empresa. Produções com alto volume e baixa variedade podem, se bem controladas, determinar custos de produção unitários baixos. Já a diferenciação por desempenho de entrega se justifica na medida em que mercados cujos produtos devem estar pulverizados nos pontos de venda devem contar com uma estratégia de entrega altamente eficiente para que o produto esteja sempre disponível nas gôndolas e haja, assim, maior possibilidade de ganho de mercado.
Resposta:
Padrão de resposta esperado
As características do mercado e do produto devem atender uma estratégia de diferenciação por custo e desempenho de entrega. A diferenciação por custo visa melhorar a margem de lucro da empresa. Produções com alto volume e baixa variedade podem, se bem controladas, determinar custos de produção unitários baixos. Já a diferenciação por desempenho de entrega se justifica na medida em que mercados cujos produtos devem estar pulverizados nos pontos de venda devem contar com uma estratégia de entrega altamente eficiente para que o produto esteja sempre disponível nas gôndolas e haja, assim, maior possibilidade de ganho de mercado.
Explicação: