2 tipos de atendimentos e como eles funcionam
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Resposta:
- Atendimento no Ponto de Venda . Usualmente esse tipo de atendimento ao cliente ocorre quando o consumidor se dirige a uma loja ou outro tipo de ponto de venda de sua empresa em busca de um produto ou serviço de que precisa.
- Online por meio de chats, mensagens de texto ou videoconferência . O atendimento online por canais específicos, facilitados por chats ou mesmo usando tecnologias como o Skype e outros softwares de comunicação, não varia muito do que se faz ao telefone.
Explicação:
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