Question

2) Quanto mais valor uma empresa cria, mais rentável ela tende a ser. Quanto mais valor uma empresa entrega aos seus clientes, maior é a sua vantagem competitiva. Michael Porter elaborou uma cadeia de atividades que são comuns a todos os negócios, separando-as em atividades primárias e atividades de suporte. A maneira como as atividades são realizadas determina os custos e afeta os lucros. Esta visão do processo organizacional foi o alicerce para o conceito da cadeia de valor de Porter. A relação existente entre a cadeia de valor de Porter e a modelagem de processos reside no fato que este precisa estar alinhado com a estratégia organizacional. Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir: I. As atividades primárias segundo Porter são: logísticas interna e externa, operações, marketing

Answer 1

Resposta:

c)  I, II e IV, apenas.

Explicação:

CORRIGIDO PELA AVA