2. Para ser bem-sucedida, não basta a uma empresa ser apenas eficiente e também não basta ser apenas eficaz. Ela deve ser considerada sob o ponto de vista de eficiência e de eficácia simultaneamente. As políticas empresariais tratam de assuntos que focam trazer a organização no ponto de equilíbrio de eficiente e eficaz. Ela é eficiente quando faz tudo certo dentro de normas, regras, leis e diretrizes; e é eficaz quando faz as coisas certas e proporciona resultados. Portanto, não adianta ser eficiente e não gerar resultados.
A partir dessa afirmação teórica, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
I. Eficácia de uma empresa refere-se à capacidade de satisfazer a uma necessidade da sociedade por meio de produtos e serviços; já eficiência é ter o reconhecimento da sociedade em relação a produtos ou serviços.
PORQUE
II. Para a aceitação da sociedade, as políticas empresariais são o guia do comportamento que darão as diretrizes com vistas ao reconhecimento.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
a) A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa.
b) As proposições I e II são falsas.
c) As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
d) As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
e) A proposição I é falsa, e a proposição II é verdadeira.
Soluções para a tarefa
Letra E.
I) ERRADO. Porque a Eficácia tem relação direta com o alcance dos objetivos propostos pela organização. Nesta perspectiva, ser eficaz significa usar os recursos de forma ordenada e entregar os resultados esperados.
Exemplo de eficácia: bater a meta de vendas do dia.
II) CERTO. Na verdade, as políticas empresariais guiam as empresas na realização das atividades econômicas. Assim, políticas empresariais possuem caráter institucional.
Caso prático:
Definição da Política de Responsabilidade Social. Neste caso, a empresa deseja obter o reconhecimento pelas práticas e ações de Responsabilidade Social.
Mantenha-se firme na luta!
Resposta:
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Explicação:
Melhor que fazer certas coisas é fazer as coisas certas. Um padrão de eficiência apenas diz que as coisas estão sendo feitas conforme as normas e procedimentos da empresa, mas não garante a satisfação do público-alvo.
Justificativa:Sua resposta está incorreta. Melhor que fazer certas coisas é fazer as coisas certas. Um padrão de eficiência apenas diz que as coisas estão sendo feitas conforme as normas e procedimentos da empresa, mas não garante a satisfação do público-alvo.