2) O que são custos conflitantes? Por que eles são importantes na administração da distribuição física?
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São custos que, quando um decresce, outro cresce. Por exemplo, o custo de transporte diminui à medida em que a carga aumenta. Foi o reconhecimento desse tipo de custos que levou ao estudo das atividades logísticas de maneira integral, procurando-se equilibrar as variações de custos e minimizar os custos como um todo, em vez de somente uma atividade em particular.
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