2. (Modificada com base em: 2019 ‒ UFMA/ADMINISTRADOR)
Sobre planejamento estratégico para a qualidade organizacional, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: Propicia capacitar os líderes para enfrentar as incertezas ambientais internas e externas da empresa.
Soluções para a tarefa
Resposta:
A
Explicação passo a passo:
Propicia capacitar os líderes para enfrentar as incertezas ambientais internas e externas da empresa.
Resposta:
A alternativa "A" está correta.
Explicação passo a passo:
Sobre a alternativa C, é importante termos sempre mente que a estratégia se diferencia da tática e da operação da organização, justamente por visar resultados de longo prazo, e, por esta razão, estratégicos, ao contrário do que afirma esta alternativa.
A alternativa B, por sua vez, defende que o planejamento estratégico almeja o alcance de objetivos operacionais, o que não é verdade, dado que o próprio nome já sugere que são os objetivos estratégicos os almejados por este tipo de planejamento.
A alternativa D trata do BSC, errando ao afirmar que a ferramenta diz respeito à etapa de implementação da estratégia, e que o BSC é voltado, principalmente, para a perspectiva financeira, dado que suas quatro perspectivas possuem a mesma importância no uso original da ferramenta. Como exemplo, vimos que os objetivos relacionados às pessoas têm fundamental importância ao aplicarmos tal ferramenta.
Por fim, a alternativa A está correta porque, de fato, o planejamento estratégico envolve a capacitação de líderes para o enfrentamento de incertezas ligadas aos ambientes interno e externo da organização.