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Após denúncia da associação de defesa do consumidor Proteste ao Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) e Procons de São Paulo e Rio de Janeiro por propaganda enganosa, a Ambev aceitou modificar a comunicação e a embalagem do Guaraná Antarctica Black. A entidade havia questionado o fato de o refrigerante estar sendo anunciado pela fabricante como bebida com sabor de açaí e frutas da Amazônia, sendo que não há nenhuma menção às frutas na lista de ingredientes informados no rótulo do produto. Como apresentou cópia do registro do produto no Ministério da Agricultura que comprova a presença de aroma natural de açaí na composição da bebida, a Ambev poderá apoderar-se da expressão. Nas peças publicitárias, estreladas pelo surfista Gabriel Medina, a frase "Guaraná, Açaí e Frutas da Amazônia" será substituída de imediato por "Frutas da Amazônia: Guaraná e Sabor Açaí". A empresa também se comprometeu a alterar a embalagem do produto em até seis meses.
Disponível em . Acesso em 13 mar. 2015.
Atualmente, importantes mudanças e novos paradigmas estão transformando o contexto das organizações, que impactam diretamente no planejamento de marketing, desde o desenvolvimento do produto, embalagem até a comunicação. Dessa forma, as atuais organizações devem estar atentas às mudanças no comportamento dos consumidores, assim como nas legislações, que impactam diretamente no planejamento estratégico.
Diante desse cenário, é possível afirmar que hoje as empresas estão inseridas em um ambiente:
a) Globalizado, marcado pela importância da hierarquização dos cargos e das funções.
b) Globalizado, marcado por mudanças, contudo, mantendo uma mesma estrutura organizacional burocrática para facilitar o controle das ações e estratégias.
c) Globalizado, marcado por mudanças tecnológicas, sociais, pela ênfase no cliente, na qualidade e nas alianças estratégicas.
d) Informatizado, marcado pela globalização tecnológica e social, já que estamos vivendo um consolidação da inserção digital para todos.
e) Informatizado, marcado pela ênfase nos serviços e na estrutura da industrialização.
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