2) (INMETRO - 2009 - Adaptada) O processo de negociação é caracterizado por etapas, ferramentas e comportamentos que, bem observados, podem levar a negociação ao sucesso e, se negligenciados, ao fracasso. A respeito das técnicas de negociação, identifique a alternativa CORRETA:
a) O local escolhido para a realização das negociações é irrelevante e não exerce qualquer influência sobre a negociação ou os negociadores.
b) Nas negociações que exigem urgência nas decisões, o negociador deve ser objetivo, deixando de lado o quebra-gelo e a exploração das expectativas e motivações da outra parte.
c) Algumas táticas de negociação são eficientes como não deixar clara a decisão final e estender o tempo e deslocar a discussão para outro tema.
d) As principais características do estilo do negociador apoiador são: maior rapidez e facilidade de atingir concordâncias, capacidade de inovação, capacidade de se deter em
Soluções para a tarefa
Resposta:
Todas estão erradas
Explicação:
A resposta certa seria:
A prática de obter todas as informações disponíveis para tomar decisões seguras, a preparação prévia por meio de pesquisa e da coleta de dados e a sistematização do pensamento são características peculiares do negociador analítico.
POIS
A informação é uma variável-chave no processo de negociação e representa, junto ao poder e ao tempo, os aspectos essenciais a serem considerados.
A negociação pode se tornar mais assertiva com acesso a mais informações. A questão está incompleta, a alternativa correta é a letra E).
Os negociados podem ser de diversos tipos, inclusive do tipo analítico, ele usa os dados e informações que tem disponíveis para negociar de maneira acertada.
Mas, assim como qualquer outro perfil de negociador, o analítico precisa ser rever o seu desempenho para melhorar a sua abordagem e análise.
Revisar o desempenho, entende-se que ele deve preparar o seu discurso, se preparar para a negociação e se caso der errado o mesmo deve entender que faz parte do show e na próxima vez deve revisar os pontos que ele cometeu erros.
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Alternativa E):
"A prática de obter todas as informações disponíveis para tomar decisões seguras, a preparação prévia por meio de pesquisa e da coleta de dados e a sistematização do pensamento são características peculiares do negociador analítico."