2.
Existem diferentes técnicas na literatura que podem ser utilizadas pela equipe de design durante as diferentes fases do processo de desenvolvimento do sistema. Cada técnica tem suas características e auxilia a equipe na compreensão e na construção da solução.
Sobre essas técnicas, analise as definições a seguir:
I. Esta técnica traz uma narrativa sobre o usuário, apresentando seu objetivo, os passos realizados e os sentimentos experimentados durante a realização das ações.
II. Esta técnica é utilizada para conhecer os hábitos, as experiências, as tendências e os comportamentos dos usuários; nela o participante é convidado a relembrar uma tarefa ou uma situação.
III. Esta técnica pode ou não ser utilizada em conjunto com o usuário e cada participante apresenta seu ponto de vista por meio de duas narrativas sobre o sistema, mostrando conceitos relevantes para o seu entendimento.
Considerando as definições acima, assinale a alternativa que apresenta, na ordem correta, as técnicas descritas.
R
A.
Jornada de usuário, picture card, storytelling.
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Resposta:
A.
Jornada de usuário, picture card, storytelling.
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