Administração, perguntado por kamillymeiira2017, 6 meses atrás

2 exemplos sobre atendimento ao telefone.

Soluções para a tarefa

Respondido por annakarollina223

Resposta:

Velocidade no atendimento e Informações detalhadas para o cliente .

Explicação:

Velocidade no atendimento

É essencial que você procure sempre responder rapidamente o cliente. Uma das principais características do cliente moderno é, exatamente, o imediatismo.

Por isso, é importante estar sempre disponível nos canais de preferência dele e respondê-los o mais rápido possível.

Informações detalhadas para o cliente

Outra dica interessante é você dar o máximo de informações possível para os clientes. Informar o cliente sobre o andamento de suas solicitações é importante para diminuir a ansiedade que ele tem.

Espero te ajudado!

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