Question

2) (ENEM – 2012 - Adaptado) A figura a seguir apresenta dois gráficos com informações sobre as reclamações diárias recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada semana. O gráfico de linha tracejada informa o número de reclamações recebidas no dia, o de linha contínua é o número de reclamações resolvidas no dia. As reclamações podem ser resolvidas no mesmo dia ou demorarem mais de um dia para serem resolvidas. O gerente de atendimento, baseado no conceito de eficiência utilizado na empresa e nas informações contidas no gráfico, identificou os dias da semana em que o nível de eficiência pode ser considerado muito bom, ou seja, os dias em que o número de reclamações resolvidas excede o número de reclamações recebidas, como sendo: * 1 ponto Imagem sem legenda a) segunda e terça-feira. b) terça e quarta-feira. c) quarta e quinta-feira. d) segunda, quinta e sexta-feira.​

Answer 1

Resposta: letra B

Explicação passo a passo: fiz e acertei

Answer 2

Resposta:

1) d) junho e agosto

2) b) terça e quarta