2. Em sua opinião o e-commerce pode vir a se tornar um setor com o mesmo desempenho ou superior ao setor tradicional de lojas físicas? Que
aspectos ainda podem ser melhorados?
Soluções para a tarefa
Resposta:
nada é tão bom que não possa ser melhorado. Quando olhamos, por exemplo, para as economias maduras, como a europeia ou a americana, percebemos que existem alguns pontos estratégicos que merecem mais atenção. À medida em que esses fatores forem sendo melhorados e ajustados, o comércio eletrônico brasileiro tenderá a receber novos investimentos e crescer ainda mais.
Explicação:
Algumas melhorias:
•Crie vídeos, apareça na peça de conteúdo, trabalhe com brindes legais, chame a atenção! Isso gera conexão, gera empatia,e faz o cliente lembrar quem é você. Pare de tentar vender o tempo todo. Foque em resolver o problema da sua persona.
•Segurança: Um site para e-commerce deve transmitir segurança para o visitante. Seu cliente deve, portanto, sentir-se confiante e seguro ao realizar uma compra. Por isso, é necessário que você garanta a ele, de alguma forma, que dados pessoais e de pagamento não serão interceptados, vendidos ou mal-utilizados.
•Invista em boas fotos dos produtos:Desta maneira, seu cliente pode ver todos os detalhes dos produtos, agregando confiança e valor à sua loja virtual. No e-commerce, o ideal é que existam fotos em todos os ângulos de seus produtos. Além disso, uma prática interessante é de humanizar as imagens de sua loja virtual.
•Mais acesso ao cartão de crédito: No comércio eletrônico, nenhuma outra forma de pagamento oferece tanta comodidade ao consumidor quanto o cartão de crédito. Além de não precisar sair de casa para pagar boletos ou efetuar depósitos, o cliente ainda consegue manter o orçamento suavizado através de prestações.
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espero ter ajudado :)
Sim, o e-commerce pode se tornar um setor com o mesmo desempenho ou superior ao setor tradicional de lojas físicas, isso porque as pessoas estão a cada dia mais habituadas às compras feitas pela internet e seguras de que se trata de um processo eficiente.
Para que o e-commerce se equipare aos níveis de qualidade dos serviços ofertados nas lojas físicas é preciso que melhore a agilidade no processamento dos pedidos e das entregas, assim como passe a incluir clientes com diferentes possibilidades de efetuação dos pagamentos, a exemplo daqueles que solicitam parcelamento no boleto.
Como será o futuro do e-commerce?
Essa modalidade de compras feitas pela internet é uma realidade forte em países como os Estados Unidos, já que as possibilidades de entrega, valores e devoluções são extremamente facilitadas nesse país.
Assim, para que o e-commerce se fortaleça no Brasil e tenha a mesma qualidade das lojas físicas é preciso melhorar fatores como os citados acima que garantem o sucesso desse modelo de comércio em outros países.
Aprenda mais sobre e-commerce: brainly.com.br/tarefa/25916120
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