2) Em sua longeva e bem-sucedida gestão como CEO da General Eletric, de 1981 a 2001, Jack Welch tornou famosa uma estratégia de gestão de pessoas conhecida como "ranqueamento forçado". Basicamente os funcionários da empresa eram avaliados por sua performance e eram classificados em três grupos:
Grupo A que representa 20% dos funcionários que apresentavam a melhor performance;
Grupo B que representava 70% dos funcionários de performance média;
e o Grupo C que representava 10% dos funcionários com a pior performance. A partir dessa classificação os funcionários que estavam no grupo A recebiam os maiores incentivos financeiros e os do grupo C eram na maioria das vezes desligados da empresa. Simplificando, todo ano Jack Welch demitia 10% dos funcionários da GE. O objetivo do ranqueamento forçado era tomar a empresa mais competitiva. Muitos atribuem esse modelo de gestão como sendo um dos fatores que tornou a GE tão competitiva por tantos anos. Outros criticam veemente dizendo que, isso era um desrespeito aos funcionários e que o modelo não levava em questão diversos fatores como a real possibilidade de se classificar os funcionários dessa maneira e também o fato de que alguém que estivesse passando por algum problema poderia temporiamente apresentar desempenho aquém do desejável e isso não refletia o verdadeiro potencial desse funcionário. Jack Welch, como sempre muito eloquente, defendia o desligamento dos funcionários com baixa performance dizendo que mantê-los na empresa não era bom nem para a GE e nem para eles mesmos. Sua visão era que ao serem desligados, esses funcionários acabavam encontrando trabalhos em empresas que estariam mais adequadas ao seu perfil e, portanto, teriam mais oportunidades de sucesso em suas carreiras. Será que esse modelo de gestão estaria alinhado com o conceito de "liderança servidora"? Já ouvi muita gente dizer que um verdadeiro "líder servidor" jamais faria o que Jack Welch fazia. Essas pessoas argumentam que o líder servidor sempre coloca os funcionários acima de qualquer coisa. Mas será mesmo que Jack Welch não estava sendo um líder servidor?
Ao tornar a GE uma empresa extremamente competitiva nos setores que atuava e, portanto, financeiramente sólida, ele estava servindo a milhares de funcionários que teriam seus trabalhos mantidos justamente porque a empresa gerava bons resultados. Além disso, ele estava servindo aos acionistas da empresa (milhares, no caso da GE) que confiaram a ele a liderança da empresa. Ser um líder servidor não quer dizer ser um líder "bonzinho" ou mesmo um herói. Em poucas palavras, a característica marcante do líder servidor é jamais colocar os seus interesses acima dos interesses daqueles que são liderados por ele e daqueles que lhe confiaram à responsabilidade do cargo. Por essa definição, Jack Welch, ao que tudo indica, foi sim um líder servidor.
Nesse contexto e considerando o texto apresentado, avalie as afirmações que se s seguem:
I - Jack Welch, manifestou um comportamento de liderança por meio do que se conhece como "líder servidor", por isso seu objetivo maior era demitir os funcionários.
II - O conceito de líder servidor manifestasse unicamente como líder ao serviço único e exclusivo dos acionistas para beneficiar os funcionários de nível médio.
III - A estratégia de "ranqueamento forçado" classificava os funcionários em 3 categorias, isso foi registrado como estratégia de liderança para garantir o futuro da empresa e dos funcionários.
IV - O autor do artigo afirma que Jack Welch sim era um líder servidor, compartilhando uma liderança questionada por muitos autores e ao mesmo tempo definindo uma nova estratégia no comportamento de vários líderes, demitindo ao pior grupo de funcionários.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
A. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
C. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
D. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
E. Apenas III e IV estão corretas.
EderSorocaba:
Desculpe por não ser possível te ajudar nessa.
Soluções para a tarefa
Respondido por
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Resposta:
letra E
apenas 3 e 4 estão corretas
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