2) Dentro do processo de comunicação nos atentamos à colocar de forma clara as nossas ideias, expondo bem nossas opiniões, mas sabemos que uma das habilidades mais importantes dentro de uma negociação é ser um bom ouvinte. Uma das dicas para ser um bom ouvinte é:
Alternativas:
a) Aguardar ansiosamente a sua vez de falar.
b) Replicar palavras aleatórias sempre que necessário.
c) Demonstrar desinteresse para ver se a outra parte termina a sua fala mais rápido.
d) Buscar fazer pequenas afirmações sobre o que foi dito pela outra parte para confirmar o entendimento.
e) Mover negativamente a cabeça demonstrando desaprovação.
geneves19:
Ola boa noite alguem sabe a resposta verdadeira
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D) Buscar fazer pequenas afirmações sobre o que foi dito pela outra parte para confirmar o entendimento.
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Resposta:
Buscar fazer pequenas afirmações sobre o que foi dito pela outra parte para confirmar o entendimento.
Explicação:
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