Question

2) Com o BSC, a empresa tem alguns direcionadores, que indicam tendências e mostram o progresso de áreas-chave para a implantação da estratégia, permitindo correções e ajustes de curso para atingir as metas financeiras no futuro. Um dos indicadores do BSC é a Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento.

Answer 1

Olá,

O Balanced Scorecard é uma ferramenta para implantação de estratégia, e utiliza uma série de indicadores que refletem fatores críticos para desenvolvimento financeiro da organização. 

Um desses indicadores é a  Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento, que relacionam a capacidade de desenvolver talentos humanos e lideranças, analisa a infraestrutura da organização.

Espero ter ajudado!