Informática, perguntado por renatobernardinoj, 6 meses atrás

2)
As redes sociais, pensando o ambiente digital, têm adquirido importância crescente no cenário atual mundial, não só no contexto de interação e relacionamento entre as pessoas, mas também no cenário mercadológico e na comercialização de produtos e serviços. E este consumidor digital quer também ser bem atendido assim como em outros canais físicos. Dentro deste contexto da comunicação, é correto afirmar que:

Assinale a alternativa correta:

Selecione uma alternativa:
a)
No novo contexto da comunicação, as conversas espontâneas sobre as marcas possuem cada vez mais credibilidade do que campanhas maiores, de cunho publicitário, assim como a principal fonte de influência agora não está mais vinculado as mídias de massa, mas sim aos círculos sociais.

b)
No novo contexto da comunicação, as conversas espontâneas sobre as marcas possuem cada vez menos credibilidade e o que realmente importa são campanhas maiores, de cunho publicitário.

c)
No novo contexto da comunicação, as conversas espontâneas representam perigo e um fator que as marcas devem evitar, visto que não é importante considerar os círculos sociais, mas sim investir nos veículos de massa.

d)
No novo contexto da comunicação, as conversas espontâneas sobre as marcas possuem cada vez mais credibilidade do que campanhas maiores, mas ainda não são a principal fonte de influência, espaço ainda reservado as mídias sociais.

e)
No novo contexto da comunicação, fundamental investir nas mídias de massa, pois elas ainda tem mais credibilidade que as mídias sociais que devem ser evitadas já que as conversas espontâneas sobre as marcas podem afetar a reputação da marca e, com isso, afetar na rentabilidade da empresa.

Soluções para a tarefa

Respondido por beatriceshai
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Resposta:

b

Explicação:

corrigida pela ava

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