Question

2, analise as situações de comunicação abaixo. descreva e aponte porque a comunicação não acontece ( Ruido )

#Urgente​

Answer 1

a) função fática.

O ruído foi de ser em outro idioma, e de o paciente (receptor) achar ser de graça, tem um valor cobrado pelo médico (emissor). Houve falha na comunicação e na compreensão. O emissor fala do remédio e não explica que é paga no primeiro quadro.

B) função fática não foi concluída. O receptor (quem recebe as informações) é surdo. Apesar do que foi esclarecido pelo emissor.

C) função fática não finalizada. Muitas respostas e confusão na chamada. O emissor chama o número sem uma pausa e uma ordem , e vários respondem ao mesmo tempo. Muitos ruídos e não foi esclarecido de quem é a vez da chamada.