2.
A Tabela seguinte apresenta uma ferramenta de trabalho comumente usada por equipes de elevado desempenho
META:
O que? Quem? Onde? Quando? Como? Motivo? Quanto?
Trata-se de um modelo de:
matriz de funcionalidades.
plano de esforço.
matriz de análise correlacional,
plano de ação.
plano de gravidade.
Soluções para a tarefa
Resposta:palno de ação
Explicação:
São nada mais nada menos que perguntas do que fazer pra agir
A tabela apresentada se trata de um modelo de plano de ação, e por isso a alternativa correta é a letra D.
O plano de ação ao qual a tabela se refere é o 5W2H. Os 5W significam "quando", "onde", "o quê", "porque" e "quem", já os 2H significam "como" e "quanto".
O 5W2H pode ser usado em atividades para que facilite a Gestão Empresarial como um todo. A ferramenta pode ser utilizada, principalmente, no Planejamento Estratégico, Tático e Operacional de uma determinada empresa.
A ferramenta também objetiva aumentar a qualidade no processo de atendimento, como por exemplo em um endividamento por meio de um financiamento.
Veja mais sobre a ferramenta 5W2H em:
brainly.com.br/tarefa/19571289
