2.
A mensuração das ações é etapa fundamental do processo do Planejamento de Marketing, visando acompanhar as ações realizadas e intervir em ações que não estejam trazendo resultados. Considerando que esta mensuração é realizada por meio de indicadores, assinale a alternativa que apresenta indicadores possíveis deste cenário.
Soluções para a tarefa
Resposta:
C)
Key Performance Indicator ou Indicadores-chave
Explicação:
C)
Key Performance Indicator ou Indicadores-chave
gabarito
Os mensuradores das ações do planejamento de marketing são Key Performance Indicator, ou Indicador Chave de Sucesso
Key Performance Indicator
O Key performance Indicator ou KPI é um indicador de dados que estão atrelados ao sucesso de uma ação, de uma campanha ou do negócio.
Por exemplo, é a partir do KPI que dá para analisar o desempenho das vendas, a taxa de conversão e o custo de aquisição de clientes.
Essa métrica é usada como um indicar que demonstra a funcionalidade de um planejamento de marketing e cria informações para os gestores poderem tomar decisões acerca das suas campanhas.
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Bons estudos!