2) a criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das necessidades e dos desejos dos consumidores. complete as lacunas da sentença a seguir. para que uma empresa possa criar maior _________ que seus concorrentes, ela deve atender de forma _________ as necessidades de seus _________. agora, assinale a alternativa correta
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Supondo que as alternativas sejam essas:
a) valor - superior - consumidores.
b) competência essencial - direta - fornecedores. c) competência essencial - indireta - fornecedores.
d) perda - indireta - consumidores.
e) perda - inferior - consumidores.
A alternativa correta é a A
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