Question

2) A atividade de planejamento e controle proporciona sistemas e procedimentos que viabilizam a tomada de decisão, que podem apresentar diferentes formatos, mas que geralmente tendem à combinação de elementos comuns, sobre os quais avalie as considerações a seguir.

a) A interface com clientes promove a conexão entre atividades internas e externas à operação, considerando as implicações do momento ou do nível da atividade no suprimento de produtos e serviços.

b) Os mecanismos essenciais têm capacidade de influenciar a natureza da experiência do cliente.

c) O gerenciamento da demanda corresponde à parte do sistema de planejamento e controle de recursos que gerencia a forma como a empresa interage com seus clientes.

d) A interação de suprimentos é parte do sistema de planejamento e controle que promove a relação com fornecedores apenas no curto prazo.

e) Carregamento, sequenciamento, programação e monitoramento correspondem às atividades básicas do mecanismo de decisão.

Answer 1

Resposta:

a resposta correta é a letra C

O gerenciamento da demanda corresponde à parte do sistema de planejamento e controle de recursos que gerencia a forma como a empresa interage com seus clientes.

Explicação:

Esta corresponde à definição da interface com clientes, também chamada de gerenciamento da demanda, que também revela e concede visibilidade à operação.

Answer 2

Resposta:C.  

O gerenciamento da demanda corresponde à parte do sistema de planejamento e controle de recursos que gerencia a forma como a empresa interage com seus clientes.

Explicação:Esta corresponde à definição da interface com clientes, também chamada de gerenciamento da demanda, que também revela e concede visibilidade à operação.